Tout savoir avant de profiter d’Unify.

Unify est une plateforme marketplace de réservation de Moments solidaires réunissant restaurants, hôtels, activités et événements.

Taste pour les restaurants, Moment pour les hôtels et séjours, Explorer pour les activités et aventures, et Events pour les événements et soirées.

Une partie du montant payé par le client est reversée à l’association partenaire associée à l’offre.

Pour les offres standard présentées dans la charte Unify, les Moments sont généralement prévues pour 1 à 2 personnes, selon les conditions de chaque fiche produit.

Les disponibilités et conditions sont définies avec chaque partenaire. La confirmation intervient sous 48 heures selon les modalités prévues pour l’offre.

Utilisez la page Devenir partenaire et présentez votre établissement, votre activité ou votre projet.

Une école ou un BDE dispose d’un code dédié offrant 10 % de réduction sur le catalogue et permettant de générer un impact solidaire.

Un CSE dispose d’un code dédié offrant 10 % de réduction aux salariés sur les quatre univers, avec un suivi mensuel de l’impact.

Non. Chaque partenaire définit son offre, ses disponibilités et ses conditions. La fiche produit doit être consultée avant toute réservation afin de connaître précisément le contenu du Moment, les personnes concernées et les éventuelles exclusions.

Unify ne connecte pas systématiquement les disponibilités aux logiciels internes des partenaires. La disponibilité est donc vérifiée avec le partenaire selon le fonctionnement prévu pour l’offre. Le délai de confirmation standard annoncé est de 48 heures.

Les modalités dépendent du fonctionnement prévu pour l’offre. Le principe du parcours Unify est de vérifier la disponibilité avec le partenaire avant de considérer la réservation comme définitivement validée.

Le fonctionnement prévu par Unify fixe une limite de réservation à J-1 à 17 h. Cette règle permet de laisser au partenaire le temps nécessaire pour traiter la demande et confirmer la disponibilité.

Les conditions de remboursement et d’annulation doivent être vérifiées sur l’offre concernée et dans les conditions générales applicables. Unify prévoit notamment des offres non remboursables selon les modalités définies pour le service.

Le parcours prévoit une pré-autorisation de 0 € destinée à bloquer la réservation. Après validation par le partenaire, le montant du Moment est débité selon les conditions du parcours de paiement.

Non. La solidarité est intégrée au modèle de réservation. Une partie du montant payé par le client est reversée à l’association partenaire associée à l’offre.

Les offres standard sont généralement conçues pour une à deux personnes, mais le nombre exact dépend toujours de la fiche du Moment et des conditions définies avec le partenaire.

Chaque partenaire définit précisément ce qu’il met à disposition. Par exemple, pour Taste, les boissons et suppléments peuvent rester à régler sur place ; pour Moment, la taxe de séjour et certains services additionnels peuvent être exclus ; pour Events, transport, restauration ou options VIP peuvent être exclus.

Un restaurant, un hôtel, une activité ou un organisateur d’événements peut présenter son établissement et son projet via la page Devenir partenaire. Unify étudie ensuite les informations transmises et échange avec le partenaire pour définir l’offre.

Oui. Unify Business est conçu pour les CSE et comités d’entreprise, avec un code dédié et une réduction de 10 % annoncée sur les quatre univers.

Oui. Unify Campus prévoit un code dédié à l’école ou au BDE, avec une réduction de 10 % sur les quatre univers et un suivi mensuel de l’impact.